Komu je určený
Produkt K2 Hardware je určený nielen užívateľom Informačného systému K2.
Je vhodný obecne pre všetky firmy, ktoré potrebujú zaistiť maximálny výkon,
vysokú spoľahlivosť alebo optimálny servis akejkoľvek časti IT infraštruktúry.
Hlavne je zameraný tam, kde je potrebné eliminovať náklady vzniknuté náročnosťou
koordinácie jednotlivých subdodávateľov v servisnom procese.
Cieľ
Cieľom je maximalizácia úžitkovej hodnoty technologickej platformy, na
ktorej je IS K2 vrátane ďalších informačných služieb prevádzkovaný. Prínosom
je efektívne zavedenie inovatívnych technológií, ako softvérových tak i
hardvérových. Vďaka certifikovaným profesionálom, ktorí disponujú nielen
vysoko odbornými znalosťami z oblasti systémového softvéru a hardvéru, ale
i nemenej dôležitými znalosťami väzieb systémových prostriedkov na služby
Informačného systému K2, môže zákazník zvoliť riešenie, ktoré spĺňa bez
všetkého jeho náročné požiadavky na kvalitu implementácie a spoľahlivosť
prevádzky IS K2.
Prínos
- optimalizácia výberu vhodných technologických prostriedkov
- ľahšia implementácia informačného systému
- rýchlejšie zavedenie do ostrej prevádzky
- garancia správnej funkčnosti informačného systému ako celku
- možnosť optimalizácie zaistenia servisných potrieb zákazníka
- prístup k znalostiam bázi týmu odborníkov
- jeden partner pre hlásenie požiadaviek na servisné zásahy
- možnosť voľby optimálného rozsahu servisnej starostlivosti
- možnosť voľby optimálneho rozsahu servisnej odozvy
- príležitosť pre pravidelné profylaktické návštevy
Výhoda
Vhodnou aplikáciou rozsiahlého know-how našich špecialistov získavá zákazník
možnosť využívať vždy moderné a z pohľadu predpokladov využitia, optimálne
IT prostriedky. Dôležitou súčasťou poskytovaného benefitu je tiež neustále
sa rozširujúca znalostná báza, úroveň vzdelania i počet špecialistov v technickom
týme. Výsledkom je dosiahnutie stabilnej a spoľahlivej prevádzky informačných
technológií, vysokej miery flexibility a zastupiteľnosti pri servisných
zásahoch - teda zefektívnenie chodu celej firmy.
Popis
K2 Hardware je cestou k dosiahnutiu optimálnej kombinácie hardvérového
a softvérového vybavenia, odborných implementačných služieb a garantovaného
servisu. Zákazníkovi sú po dôkladnej analýze predkladané riešenia, ktoré
sú nielen plne v súlade s jeho obchodnými zámermi, ale tiež predstavujú
optimálnu kombináciu z hľadiska celkových nákladov na vlastníctvo, budúcu
rozširiteľnosť, administráciu a ich kvalitný servis. Za prevádzku a stabilitu
nasadených technológií však zostáva, v zmluvne definovanej miere, plne zodpovedný
implementátor.
Návrh modernej architektúry systému
Cesta k cieľu začína pri návrhu architektúry budúceho systému. Tým vysoko
kvalifikovaných systémových inžinierov trvale sleduje a vyhodnocuje trendy
v oblasti informačných technológií. Svoje znalosti využívajú pri posudzovaní
možností riešenia zákaznických potrieb a stanovovaní návrhov scénarov riešenia.
Jednotlivé možnosti sú následne posudzované z hľadiska poskytovaného výkonu,
škálovateľnosti, úrovne zabezpečenia, stability a v neposlednej rade z pohľadu
celkových nákladov na vlastníctvo.
Optimálna koordinácia dodávky
Pre realizáciu projektu zákazníkom sú využívané špičkové technológie renomovaných
výrobcov. Vďaka silnému postaveniu značky K2 atmitec na trhu, je možné ponúknuť
u obstarávaných technológií mimoriadne atraktívny pomer cena/výkon, ktorý
by bol za štandardných podmienok nedosiahnuteľný. Zároveň s dodávkou technológií
prebieha koordinácia jednotlivých činností. Všetko je riadené projektovo.
Predom sú vyhodnotené „úzke“ miesta a stanovené presné časové plány s garanciou
termínu sprevádzkovania.
Kvalitná implementácia
Implementáciu realizujú tými odborníkov vedené systémovými špecialistmi.
Takto je zaistená znalosť nasadzovaných technológií vrátane väzieb medzi
jednotlivými subsystémami a ich dopad na výslednú funkčnosť Informačného
systému K2. Výsledkom procesu implementácie je optimálne nastavený systém
s následnou garanciou funkčnosti riešenia ako celku.
Profesionálna starostlivosť po celú dobu životnosti riešenia
Základným predpokladom maximálneho využitia technológií ako z pohľadu dosiahnuteľného
výkonu, tak i z pohľadu doby, po ktorú je zariadenie v prevádzke, je zaistenie
pravidelnej profesionálnej starostlivosti. V rámci servisného vzťahu má
zákazník možnosť si nastaviť požadovaný rozsah pravidelných profylaktických
návštev špecialistu, ktorý zaistí optimálny chod IT technológií s cieľom
minimalizovať vedľajšie servisné náklady na prevádzku systému ako celku.